Gizlilik Politikası
Bu politika, Belgevia internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini sade ve açık biçimde anlatır.
Son güncelleme: 5 Kasım 2026Topladığımız bilgiler
İletişim formunda paylaştığınız ad-soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon, konu ve mesaj içeriği işlenir. Site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla istek zamanı ve tek yönlü olarak özetlenmiş teknik istek anahtarı tutulabilir.
- Kimlik ve iletişim bilgileri
- Talep, soru ve destek mesajı içeriği
- İşlem güvenliği ve teknik kayıtlar
- Yetkili yönetici hesaplarına ait oturum ve denetim kayıtları
Bilgileri neden kullanıyoruz?
Verileri yalnızca talebinizi yanıtlamak, program ve kayıt sürecini yürütmek, güvenliği sağlamak, hizmeti geliştirmek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız. İletişim formu gönderimi pazarlama izni anlamına gelmez.
Paylaşım ve üçüncü taraf bağlantıları
Bilgiler, hizmetin güvenli sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma ve teknik altyapı sağlayıcılarıyla; kanunen zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. WhatsApp bağlantısını kullandığınızda yeni bir üçüncü taraf hizmetine geçersiniz ve mesajlaşma WhatsApp'ın kendi koşulları ile gizlilik politikasına tabidir.
Saklama ve güvenlik
Veriler amaç için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim sınırlandırma, güvenli oturum, hız sınırlama ve kayıt denetimi gibi makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Başvuru ve iletişim
Verileriniz hakkında bilgi, düzeltme veya silme talebinizi destek@belgevia.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizin güvenli biçimde sonuçlandırılması için kimliğinizi doğrulamaya yarayan ek bilgi istenebilir.